配送ポリシー
配送方法について
配送日・時間指定
通常注文日から2~5営業日での発送となります。
原則、日時指定を承る事はできかねます。
恐れ入りますがご理解ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
詳しい発送日に関しましては別途お送りいたします「発送完了のお知らせメール」にてご確認お願い致します。
発送元の都合上、出荷のお知らせメールは出荷日当日に送信できない場合がございます。
発送元・配送料
全国一律550円(税込み)
1発注につき1発送のため、2度発注されると送料別扱いとなり同梱はいたしませんのでご注意ください。
当ショップでは商品の在庫管理、発送業務を【RSL倉庫(楽天スーパーロジ)】に委託しておりますため
ご注文は【RSL倉庫(楽天スーパーロジ)】より発送されます。
配送ラベルの発送元が【RSL倉庫(楽天スーパーロジ)】となっておりますが
当ショップにてご注文を頂きました商品で間違いございませんのでお届けの際にはお受け取り頂きますようお願い申し上げます。
【RSL倉庫(楽天スーパーロジ)】より発送の際、複数点ご注文の際に配送が2件以上になる場合がございます。
配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。
コンビニ、配送業者の営業所を受け取り場所に指定することはできませんので予めご了承くださいませ。
ご注文後の配送情報の変更
ご注文後、配送先情報に変更がございました場合はご連絡いただきます様お願いいたします。
海外配送の不可
海外への発送はお受けできません。ご了承下さい。
商品が届かない場合
ご注文から1週間を過ぎても商品が届かない場合は
出荷完了メールに記載されている「送り状伝票番号」を控え弊社までご連絡下さい。